Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Version vom 14. Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die auf the-lab-concept.com getätigt werden bei Âme Sans Cible, entreprise individuelle von Kevin Costa (CHE-307.475.601), Rue Hans-Hugi 5, 2502 Bienne, Schweiz („THE LAB“). Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Produkte und Authentizität
THE LAB verkauft neue und authentische Sneakers, Kleidung und Accessoires, die von unserem Team vor dem Versand überprüft werden. Fotos sind maßgeblich im Rahmen von Bildschirmanzeige-Variationen.
3. Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, ggf. inklusive Schweizer Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Lieferkosten. THE LAB behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; der anwendbare Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte. Bei einem klaren Preisfehler nimmt THE LAB vor der Bestätigung Kontakt mit Ihnen auf.
4. Bestellung
Die Bestellung wird bestätigt, nachdem die Online-Zahlung validiert wurde. Bestimmte Artikel aus unserer Resale-Auswahl werden per E-Mail bestellt: endgültig wird die Bestellung erst nach schriftlicher Bestätigung durch THE LAB und Zahlung (im Store oder über einen sicheren Zahlungslink). THE LAB kann eine Bestellung bei Unverfügbarkeit oder einem klaren Fehler ablehnen.
5. Zahlung
Akzeptierte Zahlungsmethoden: TWINT, Kredit-/Debitkarten, Apple Pay und Google Pay (über den sicheren Stripe-Checkout) sowie Zahlung im Store. Keine Kartendaten werden von THE LAB gespeichert.
6. Lieferung und Abholung
- Kostenlose Abholung im Store: Rue Hans-Hugi 5, 2502 Bienne.
- Lieferung in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein: innerhalb von 10 Werktagen, CHF 7.90 (gratis ab CHF 150.— an Artikeln). Kosten werden im Checkout angezeigt.
- Lieferung in Europa (EU): Pauschale CHF 45.—, innerhalb von 15 Werktagen. Da die Schweiz außerhalb der EU ist, trägt der Empfänger Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer.
- Das Risiko geht auf den Käufer über, sobald das Paket dem Transporteur übergeben wird.
7. Rücktrittsrecht / Rücksendung
Sie haben 14 Tage ab Erhalt, um einen Artikel zurückzusenden, der nicht getragen wurde, in der Originalverpackung mit Etiketten. Rückerstattung oder Umtausch nach Prüfung. Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei defekten Artikeln oder einem Fehler auf unserer Seite.
8. Garantie
Mängel, die bei Lieferung bestehen, sind gemäß dem Schweizerischen Obligationenrecht (Art. 197 ff. OR) abgedeckt. Melden Sie jeden Mangel so schnell wie möglich an info@the-lab-concept.com.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt Eigentum von THE LAB bis zur vollständigen Zahlung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand: Bienne, Schweiz, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Zuständigkeiten.