Politique de confidentialité
Version du 3 juillet 2026 — conforme à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
1. Responsable du traitement
Âme Sans Cible, entreprise individuelle de Kevin Costa (CHE-307.475.601), Rue Hans-Hugi 5, 2502 Bienne, Suisse — info@the-lab-concept.com.
2. Données que nous traitons
- Commandes: nom, adresse, e-mail, téléphone, historique d'achat — traités via Stripe (notre prestataire de paiement) pour exécuter le contrat de vente.
- Paiement: traité exclusivement par Stripe (cartes, Twint, Apple Pay, Google Pay) ; THE LAB n'a jamais accès à vos données de carte.
- Newsletter (Lab Concept Club) : adresse e-mail, sur inscription volontaire uniquement ; désinscription possible à tout moment.
- Panier : le contenu de votre panier est conservé localement dans votre navigateur (localStorage), jamais transmis à nos serveurs tant que vous ne commandez pas.
3. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur d'analyse tiers. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement (panier local, préférences) sont stockés dans votre navigateur. Une bannière vous permet néanmoins d'accepter ou refuser; votre choix est conservé localement. Si des outils de mesure d'audience sont ajoutés à l'avenir, ils ne seront activés qu'après votre consentement.
4. Destinataires et transferts
Vos données de commande sont traitées par Stripe Payments Europe Ltd (Irlande — pays reconnu adéquat par le Conseil fédéral) et par nos transporteurs pour la livraison. Le site est hébergé par Netlify (États-Unis) ; les pages consultées ne contiennent pas de données personnelles. Aucune vente ni location de données à des tiers.
5. Durée de conservation
Données de commande : 10 ans (obligations comptables suisses). Newsletter : jusqu'à votre désinscription. Panier local : sous votre contrôle, dans votre navigateur.
6. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la remise de vos données, et vous opposer à un traitement : écrivez à info@the-lab-concept.com. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
7. Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS/TLS) sur tout le site, checkout opéré par Stripe (PCI DSS niveau 1), accès aux données limité aux personnes qui en ont besoin.